隨著社會(huì)的發(fā)展如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“產(chǎn)品為王”的概念越來越重要，傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃廣告對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，意味著：忽悠，落后，過氣……哀鴻遍野。

但實(shí)質(zhì)上，我們發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是由于自身行業(yè)特性及產(chǎn)品特征，造成對(duì)“品牌廣告”依賴程度非常低，甚至可以說不需要“品牌廣告”。

全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand去年發(fā)布了《2014最佳中國(guó)品牌價(jià)值排行榜》，數(shù)據(jù)顯示，本屆榜單中，互聯(lián)網(wǎng)品牌價(jià)值占比從11%增至24%，行業(yè)排名躍居第二。(騰訊第一，阿里巴巴第三，百度第11）互聯(lián)網(wǎng)品牌的迅速崛起，也打破了最佳中國(guó)品牌價(jià)值排行榜由銀行和電信品牌主導(dǎo)的格局。

而網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2014年上市公司廣告費(fèi)top30》，數(shù)據(jù)顯示，截至2014年4月30日，A股共有1186家有廣告投放，其中上汽集團(tuán)廣告投入超過百億元，伊利股份其次超過40億元，超過其歸屬于母公司凈利潤(rùn)。行業(yè)來看，廣告投入較大的行業(yè)是醫(yī)藥行業(yè)、汽車制造業(yè)。

據(jù)長(zhǎng)沙廣告公司小編發(fā)現(xiàn)，純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功，并沒有依賴的品牌廣告。

我們來分析傳統(tǒng)品牌廣告理論對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品失效的原因：

一，我們從來沒有見過自來水廠公司做廣告，但我們每個(gè)月都要繳水費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常作為一種信息的整合平臺(tái)或者鏈接者，它們像一種能源，人人都可以拿去用。它本身不提供差異化的服務(wù)或者體驗(yàn)，對(duì)每一位用戶都是平等的。如微信，qq，滴滴打車，uber，大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，陌陌等。我們很少看到國(guó)家水電局，這時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)更多扮演的是一種能源。我們從來沒有見過自來水廠公司做廣告，你每個(gè)月都要繳水費(fèi)，差不多是這個(gè)道理。

二，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具的“壟斷性”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一旦占有市場(chǎng)，不再需要通過大量傳播去建立品牌差異化，從這一點(diǎn)看，互聯(lián)網(wǎng)即是高度平等，又是高度不平等。對(duì)于普通老百姓，人人都可以用，但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則面臨一家獨(dú)大的市場(chǎng)不公平競(jìng)爭(zhēng)。硅谷創(chuàng)投教父、PayPal創(chuàng)始人PeterThiel《從o到1》的作者強(qiáng)調(diào)“壟斷主義”對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要性。我們看到在中國(guó)乃至全球市場(chǎng)，主流互聯(lián)網(wǎng)公司基本上都奉行著這一規(guī)律：Google，微軟，亞馬遜，ebay，百度，騰訊，阿里巴巴，滴滴打車等。

三，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品透過移動(dòng)端與消費(fèi)者鏈接，既是產(chǎn)品，又控制了渠道，擺脫了依賴媒體廣告。

四，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新迭代速度快，市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間短，調(diào)整成本相對(duì)較低，重視在用戶的反饋中不斷修正產(chǎn)品，這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更具實(shí)效。而傳統(tǒng)品牌理論中的市場(chǎng)反應(yīng)速度，信息透明度，反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市。傳統(tǒng)的品牌定位，市場(chǎng)策略，調(diào)研，生產(chǎn)，顯得僵化，顯然不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)。

但是不是意味著傳統(tǒng)的品牌定位，廣告理論就全盤否定了呢？

我們只能說傳統(tǒng)的品牌廣告理論不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而新的標(biāo)準(zhǔn)還沒有建立。（小米才5年）而不能否定傳統(tǒng)的經(jīng)典品牌廣告理論依然對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)生效。在這個(gè)傳播環(huán)境高度自由，消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)的時(shí)代，品牌廣告理論應(yīng)該按照行業(yè)特征，更加細(xì)分，建立標(biāo)準(zhǔn)。找到適合適合自身行業(yè)，產(chǎn)品特征的方法，而不應(yīng)該以偏概全，全部否定。

需求——你的目標(biāo)消費(fèi)群體只是在消費(fèi)產(chǎn)品嗎？

一碗牛肉粉也能賣情（hu）懷（you）的今天，你以為消費(fèi)者真的只是在吃那碗粉嗎？產(chǎn)品的背后回到本質(zhì)是“需求”。

看經(jīng)典的馬斯洛需求金字塔原理……

……不是上面這張，請(qǐng)看這張（嚴(yán)肅）

可以說我們身邊一切的“產(chǎn)品”目標(biāo)都是滿足我們個(gè)人“馬斯洛”中金字塔的各種需求。下偏生理，上偏精神。

我們可以看到，處于滿足馬斯洛金字塔需求底部的需求，產(chǎn)品差異化不大，行業(yè)廣告投入的費(fèi)用相對(duì)較小，因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)相對(duì)不高，是人們?nèi)粘＝?jīng)常需要，決策密集而頻繁，消費(fèi)者更重視購(gòu)買的便捷性，而生產(chǎn)者則更重視渠道與銷售終端。

而越往需求的金字塔上層走的產(chǎn)品，產(chǎn)品滿足的不只是消費(fèi)者的功能需求，也包含大量的心理，社會(huì)文化因素，如個(gè)人品味，審美，圈子文化等。越往上走，品牌文化的溢價(jià)能力越高。

在這個(gè)物質(zhì)充裕的時(shí)代，對(duì)于中高端消費(fèi)者而言，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格已經(jīng)不會(huì)是消費(fèi)者首要考慮的指標(biāo)。他們考慮的是體驗(yàn)，而且很大一部分是心理上的體驗(yàn)。比如，女生買LV，從質(zhì)量和價(jià)格來衡量的話，她肯定覺得不值。但如果LV代表的是一種身份和社會(huì)地位的話，那她就覺得值，因?yàn)?ldquo;價(jià)格內(nèi)在于價(jià)值”。因此，傳統(tǒng)品牌要想成功進(jìn)化，最終還是要看其能否塑造出與用戶價(jià)值契合的品牌文化，并使之融合。

當(dāng)然，某一些專業(yè)知識(shí)程度高（消費(fèi)者理解成本高）的產(chǎn)品（如：藥品，整形行業(yè)等），是非常依賴品牌廣告?zhèn)鞑硭茉觳町惢?，從而贏得消費(fèi)者更多得青睞。

Asymco分析師霍拉斯·德迪歐(HoraceDediu)稱：“產(chǎn)品越強(qiáng)大、差異化越明顯，對(duì)廣告的依賴度就越低。”

而我們看近年一些在互聯(lián)網(wǎng)圈子里面很火的案例：“雕爺牛腩”，“野獸派花店”，“roseonly專愛花店”“Airbnb”“褚橙”等等。他們的產(chǎn)品不單是滿足了人們生活中的“衣食住行”，同時(shí)帶有創(chuàng)新的產(chǎn)品“品牌文化理念”，這類產(chǎn)品也是高度依賴品牌營(yíng)銷與傳播。人們吃的不只是一碗牛腩，住的不只是一家酒店，因?yàn)樵谶@一區(qū)間的人們有更多的選擇，他們?cè)谶x擇這類型產(chǎn)品的時(shí)候，更多的是受產(chǎn)品品牌文化的影響。

往大的說，如果說產(chǎn)品是科學(xué)，品牌是文化，科技與文化本來就是兩股塑造社會(huì)形態(tài)的主要力量，兩者互相融合，互相支持，才能成就偉大的企業(yè)，蘋果，就是這樣一家偉大的企業(yè)。極致產(chǎn)品與品牌文化，成為全球最具價(jià)值的品牌。

“由于人類的抉擇并不完全理性，傳播活動(dòng)將會(huì)永遠(yuǎn)存在，但呈現(xiàn)出更復(fù)雜的面貌，如從單向傳播到回歸熟人社會(huì)下雙向互動(dòng)。口碑的激發(fā)，品牌意義的自我構(gòu)建。”——暨南大學(xué)梁彥明

品牌廣告依然市場(chǎng)增長(zhǎng)（2015年全球廣告支出將增長(zhǎng)4.2%）。只是廣告的戰(zhàn)場(chǎng)從傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目標(biāo)依然是一樣的（達(dá)成購(gòu)買，沉淀忠誠(chéng)度），只是方法與途徑發(fā)生了變化。“廣告依然存在，只是換了環(huán)境及進(jìn)化了其存在的形式”。推薦閱讀一篇較早的文章，北京奧美黎明撰寫的《廣告沒有死，那么它變成了什么》

anyway，作為一個(gè)消費(fèi)者，我依然會(huì)被某個(gè)品牌品牌拍攝的一組精美大片中所傳遞的品牌理念，價(jià)值觀吸引，而不是在魚龍混雜的社交媒體上的突然“火一把”東西。

重新構(gòu)思營(yíng)銷，將傳播視為產(chǎn)品，而不僅是一個(gè)訊息。

當(dāng)我們?cè)谌我粋€(gè)視頻網(wǎng)站中搜索“零售商的未來(Futureofretail)”或“營(yíng)銷的未來(Futureofmarketing)”時(shí)，最受歡迎及最具說服力的視頻都提及了一個(gè)營(yíng)銷人和廣告人很少考慮的可能——未來，將不再有廣告。在多數(shù)的視頻中都展示出了一種全新的消費(fèi)者體驗(yàn)——無縫的、更有效的、簡(jiǎn)化生活的。從這些跡象推判，真的意味著廣告在未來的生活中將不復(fù)存在嗎？

關(guān)于廣告的式微早有耳聞。在我14年的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)被一則報(bào)導(dǎo)嚇到。報(bào)導(dǎo)提到，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，在未來，無論出現(xiàn)再多的廣告游說大家改變習(xí)慣，人們都不會(huì)再受廣告及營(yíng)銷活動(dòng)的左右。因?yàn)槿藗冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的影響下，將更清楚自己需要什么、為什么需要及什么時(shí)候需要哪些商品。

而十四年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)的確改變?cè)S多事，其中也包括廣告。廣告仍然存在于我們的生活周遭，但形式卻進(jìn)化了。今天的廣告不再只是一個(gè)宣傳物或是一波活動(dòng)。當(dāng)我們提到廣告，更多的是關(guān)于如何通過不同的平臺(tái)，以高相關(guān)性的內(nèi)容影響更多人。而這些內(nèi)容可能是一段文字、一支視頻、一個(gè)應(yīng)用程序(App)、甚至是一個(gè)線上的工具，也可能是任何一個(gè)和人們生活相關(guān)的事物。

所以，整件事的發(fā)展就是這樣了嗎？是否仍有遺漏之處？

為了理解的更透徹，我們需要退一步去了解互聯(lián)網(wǎng)的演化過程。最初，互聯(lián)網(wǎng)僅是一個(gè)為了新聞(門戶)、瀏覽(博客)、溝通(郵件及即時(shí)通訊)及娛樂(視頻網(wǎng)站)而生的平臺(tái)。當(dāng)時(shí)多數(shù)的營(yíng)銷人或媒體公司把互聯(lián)網(wǎng)視作另一個(gè)渠道。

因此，當(dāng)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告形式，會(huì)在門戶網(wǎng)站或郵件中放上一些橫幅廣告。此外，在搜索網(wǎng)站及視頻網(wǎng)站中，可以文字、富媒體形式呈現(xiàn)更多內(nèi)容。營(yíng)銷人對(duì)此做出的反應(yīng)，是將一些相關(guān)性高的廣告置放于這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，以獲得更多人們的關(guān)注。

在社交網(wǎng)絡(luò)、基于地理位置的應(yīng)用及電商的興起，將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展向前推進(jìn)了一大步。今天我們提到的互聯(lián)網(wǎng)，不單只是一個(gè)渠道，而是一個(gè)數(shù)十億用戶共存共榮的地方。這些用戶在此分享、表達(dá)、創(chuàng)造、使用和評(píng)論。將廣告放在最大的門戶網(wǎng)站上、手機(jī)應(yīng)用中或是郵件里，都已經(jīng)不足以吸引人們的關(guān)注或是提升對(duì)品牌的偏好。

品牌的做法應(yīng)該要有所提升，不再僅是傳達(dá)信息或是媒體植入。

這是一個(gè)全新的營(yíng)銷界

不同于過去，人們會(huì)打開電視接受眾多的娛樂信息。如今，當(dāng)人們產(chǎn)生特定的需求，自然而然地會(huì)上網(wǎng)，找到例如電子商務(wù)平臺(tái)、博客及微博、地圖服務(wù)、飲食及旅游推薦網(wǎng)站、應(yīng)用程序及即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等服務(wù)，獲取所需。因此品牌若想吸引人們的注意力，就得深入這些地點(diǎn)，提供一些有用的信息或服務(wù)。

以書店或出版商的例子作為假設(shè)來說明，眾所周知，隨著人們花在社交媒體上的時(shí)間越來越多，閱讀書籍的時(shí)間也就愈來愈短。在過去，這樣的情況會(huì)促使書商/出版商推出廣告活動(dòng)，企圖傳遞某些信息來改變消費(fèi)者的行為。

這類的信息可能會(huì)采用各種口吻：幽默的、恐懼的、悲傷的去說服人們。但今天，我們制作一則廣告的用意可能不再僅是說服人們。事實(shí)上，一個(gè)老練的營(yíng)銷人可能不會(huì)以廣告作為首選。今天，營(yíng)銷人熟知如何基于消費(fèi)者已有的行為，讓品牌扮演有用的角色，運(yùn)用科技的手段去改變?nèi)藗兊牧?xí)慣。這和傳統(tǒng)的通過干擾式的廣告?zhèn)鞑ゴ蟛幌嗤?/p>

在書店或出版商的這個(gè)例子中，營(yíng)銷人可以借由創(chuàng)新的科技產(chǎn)品，幫助缺乏閱讀時(shí)間的用戶擁有更棒的閱讀體驗(yàn)。例如：a)和那些重度讀者獲得一樣多的內(nèi)容或知識(shí)；b)幫助他們創(chuàng)造更多閱讀時(shí)間。

例如，書商也許能夠把人們待在社交媒體上的瀏覽時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)書基金，用來購(gòu)買愿望清單上的書籍，還能獲得額外的折扣——利用人們現(xiàn)有的行為習(xí)慣，創(chuàng)造了營(yíng)銷活動(dòng)。今天，在科技推波助瀾下，我們能夠觀察如何在不干擾消費(fèi)者的情況下，幫助他們解決問題。只需征求人們的同意，即可為那些想要閱讀更多書籍的人們提供幫助，滿足他們的需求。

從推銷強(qiáng)賣轉(zhuǎn)為解決問題

那么，廣告在這個(gè)全新的營(yíng)銷世界中，應(yīng)該扮演何種角色呢？可以肯定的是，品牌仍需要廣告及推廣活動(dòng)，但本質(zhì)上需要做些改變。例如，在這個(gè)案例中，書店可以提供一個(gè)新的應(yīng)用程序(App)來幫助人們閱讀那些喜歡的書籍，并獲得相應(yīng)折扣。品牌信息不再僅是營(yíng)銷人要傳達(dá)給消費(fèi)者的一段信息，而是轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)服務(wù)或一個(gè)解決方案。

更多有意思的例子是關(guān)于營(yíng)銷人如何利用科技改變?nèi)藗兊牧?xí)慣，并建立知名度，及促進(jìn)產(chǎn)品銷售。在中國(guó)的好奇品牌，即展現(xiàn)了科技是如何協(xié)助人們的。許多品牌將媽媽視作“消費(fèi)者”，但忽視了她們的需求不只是購(gòu)買尿布。好奇撇除陳舊的營(yíng)銷思路，不再只是向媽媽們推銷產(chǎn)品，而是主動(dòng)思考如何為媽媽解決問題。

好奇意識(shí)到，多數(shù)的媽媽平日忙于工作，并沒有太多時(shí)間可以陪著寶寶。而周末時(shí)，媽媽總算能帶著寶寶出門，但因?yàn)槟笅胧也蝗菀渍业?，?dǎo)致媽媽們老是處于忙著找母嬰室?guī)蛯殞殦Q尿布的窘境。于是，針對(duì)這個(gè)問題，好奇在中國(guó)主要城市開始著手進(jìn)行母嬰室地圖項(xiàng)目。

好奇開發(fā)了一個(gè)衛(wèi)星定位功能的手機(jī)應(yīng)用，當(dāng)媽媽們?cè)谕庑枰笅胧視r(shí)，只需要登錄社交網(wǎng)絡(luò)的賬號(hào)，就能找到距離最近的母嬰室。把更多的時(shí)間留給和寶寶相處，不用浪費(fèi)時(shí)間在找換尿布的地方上。好奇以解決替代強(qiáng)賣的思考，成功為品牌贏得良好的聲譽(yù)及知名度，并對(duì)市場(chǎng)占有率產(chǎn)生正面的影響。

同樣的，雀巢咖啡近期也推出了雀巢鬧鐘。聽起來有點(diǎn)奇怪是吧？為什么雀巢會(huì)推出鬧鐘呢？假設(shè)，當(dāng)人們一早醒來，這個(gè)鬧鐘即會(huì)提醒你早上記得來一杯雀巢咖啡，對(duì)品牌來說，推出這么一個(gè)鬧鐘其實(shí)還不賴！雀巢咖啡將咖啡罐的蓋子設(shè)計(jì)為鬧鐘，人們必須把蓋子轉(zhuǎn)開才能關(guān)掉鬧鐘。自然而然的，就會(huì)促使人們起床后先來杯咖啡。

另一個(gè)有意思的案例是一個(gè)男性體香劑品牌Axe在日本推出的活動(dòng)。Axe品牌的挑戰(zhàn)是如何能夠提醒日本的年輕男性每天使用Axe?與其用傳統(tǒng)廣告的方式提醒消費(fèi)者，Axe考慮采用數(shù)碼的方式來解決這個(gè)問題。Axe發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人會(huì)設(shè)定手機(jī)作為叫早的鬧鐘，于是品牌推出了一款手機(jī)應(yīng)用。

在這款獨(dú)特的鬧鐘手機(jī)應(yīng)用里，預(yù)錄了許多美麗誘人的美女信息。當(dāng)人們每天都用此款鬧鐘喚醒自己時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)每天手機(jī)應(yīng)用里的早安美女所演出的信息愈來愈親密，原本賴著不想起床的憂郁心情立馬一掃而空。并且品牌也巧妙地在內(nèi)容中提醒了用戶，別忘了今天也要用Axe。

在這些例子中，品牌不再只是傳遞一句信息，而是為人們提供了一個(gè)解決方案。在這個(gè)過程中，品牌不再突冗地冒出一句廣告打斷消費(fèi)者，而是自然而然地，先為人們解決了困擾，同時(shí)也讓產(chǎn)品自然而然地成為解決方案的一環(huán)。

創(chuàng)造新的營(yíng)銷文化

從推銷強(qiáng)賣轉(zhuǎn)為解決問題，對(duì)營(yíng)銷者而言，是觀念上很大的轉(zhuǎn)變，需要營(yíng)銷者真正意識(shí)到這件事，并實(shí)踐于品牌之上。

所以，營(yíng)銷者如何在中國(guó)推行這樣概念呢？他們?nèi)绾文軌驇椭麄兊钠放坪拖M(fèi)者產(chǎn)生更多聯(lián)系呢？

營(yíng)銷人們可以通過以下幾點(diǎn)，創(chuàng)造新的營(yíng)銷文化：

1.推廣解決方案而非產(chǎn)品：協(xié)助消費(fèi)者感受到這個(gè)解決方案能夠?yàn)樗麕淼膬r(jià)值。如果人們喜歡它，并覺得它是一個(gè)聰明的設(shè)計(jì)，他們將會(huì)主動(dòng)的了解產(chǎn)品及品牌信息，并且將會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。

2.追蹤行為習(xí)慣：追蹤人們的數(shù)碼行徑。通過社交網(wǎng)絡(luò)及其他數(shù)碼平臺(tái)，追蹤人們的偏好。了解哪些是熱門行為，而在一周當(dāng)中，哪些行為其實(shí)在網(wǎng)上并不那么普遍。消費(fèi)者洞察將由此而生。

3.利用而非改變現(xiàn)下的習(xí)慣：不要試著扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的習(xí)慣，試著去利用這些行為。這是最關(guān)鍵的觀念轉(zhuǎn)變。多數(shù)營(yíng)銷人總想著“讓人們不要做某件事，然后開始做某些事”，這也許是終極目標(biāo)，但解決方案并不會(huì)以改變?nèi)藗兞?xí)慣而生。借由提供人們解決方案，可能不會(huì)讓人們立即改變某些習(xí)慣，而是通過人們當(dāng)下的行為，在設(shè)計(jì)引導(dǎo)中，讓人們產(chǎn)生新的習(xí)慣。例如讓花費(fèi)在社交網(wǎng)站的時(shí)間成為購(gòu)書基金。

4.和最優(yōu)秀的數(shù)碼/科技專家們一起工作：營(yíng)銷人應(yīng)該試著與有遠(yuǎn)見的人及擁有堅(jiān)強(qiáng)實(shí)力的代理商合作，并關(guān)注每天的熱門科技應(yīng)用。這些人幾乎都是新興的創(chuàng)業(yè)者及年輕的專家們，他們將讓你獲得諸多啟發(fā)，并讓你能保持一顆新鮮的腦袋。

5.發(fā)展許多創(chuàng)意，進(jìn)行多方試驗(yàn)：無止盡的即興創(chuàng)作。試著去從人們的行為習(xí)慣中激發(fā)好創(chuàng)意，并且進(jìn)行試驗(yàn)。不要等待所謂的Bigidea。試著把創(chuàng)意(Idea)當(dāng)作測(cè)試版本(Beta版)，十個(gè)里，總有一個(gè)最佳創(chuàng)意，但在獲得最佳創(chuàng)意之前，必定得經(jīng)過九次試驗(yàn)歷程。

6.跨業(yè)合作：多數(shù)的解決方案很難獨(dú)立完成，有時(shí)候需要和其他公司一同攜手合作，才能打造出理想的結(jié)果。

7.別只想著銷售，應(yīng)該思考如何為品牌創(chuàng)造更多能夠成為品牌資產(chǎn)的利益點(diǎn)：別把銷售當(dāng)作解決方案的唯一利益點(diǎn)。除了銷售成績(jī)之外，有效帶動(dòng)免費(fèi)媒體的聲量，能為品牌節(jié)省推廣費(fèi)用，并影響品牌印象及能見度。而這些都是能夠在財(cái)務(wù)上被衡量出來的。好奇、雀巢咖啡及Axe從中獲得的不僅是知名度，還包括了借由消費(fèi)者在媒體上的反應(yīng)，也提高了品牌的聲譽(yù)。

8.需由上至下推動(dòng)：品牌的營(yíng)銷部門及公司領(lǐng)導(dǎo)階層需要推動(dòng)這樣的改變。他們必須了解并向全球不同的行業(yè)分享“解決而不強(qiáng)賣”的概念。這將有助于營(yíng)銷人開拓不同的營(yíng)銷思維。

9.為此招募/培訓(xùn)人才：招募那些了解消費(fèi)者，并能富創(chuàng)意地解讀行為數(shù)據(jù)的人。針對(duì)既有的員工，幫助他們了解什么是“解決而非強(qiáng)賣”，能為人們帶來什么。鼓勵(lì)既有的營(yíng)銷人才嘗試提供給人們解決方案，而不單只是想著推廣活動(dòng)。這將是一項(xiàng)需要時(shí)間及精力的巨大轉(zhuǎn)變。

10.打造一個(gè)能夠有效推動(dòng)的營(yíng)銷組織：打造一個(gè)能夠順利產(chǎn)出這些成果的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。聘請(qǐng)科技專家，并能夠和廣告、公關(guān)、數(shù)碼營(yíng)銷、銷售及顧客關(guān)系團(tuán)隊(duì)形成直接聯(lián)系，一同為消費(fèi)者打造專屬的創(chuàng)意想法。另外，應(yīng)為科技專家鋪設(shè)一條職業(yè)成長(zhǎng)路徑，讓他們更容易留在企業(yè)中，和企業(yè)一同成長(zhǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)更加有效。因此需要加強(qiáng)品牌建設(shè)讓產(chǎn)品更具營(yíng)銷力，可以閱讀下《如何讓廣告樹立品牌效應(yīng)》，幫助您在移互聯(lián)網(wǎng)上撈到更多的金。